河南万厦物业管理有限公司成立于2004年4月，同年河南万厦物业管理有限公司正式接管服务金成国贸大厦至今，十四年来的工作一直贯穿着“真诚感动千家万户，服务创造无限价值”的企业文化。 

万厦物业见证了金成国贸大厦一路以来2006年被评为“市优”，2008年被评为“省优”，2009年被评为“国优”的历程。金成国贸大厦也见证了河南万厦物业管理有限公司，向创可持续发展的全国一流物业管理企业奋斗的历程。

措施缘由

2018年7月，辖区政府出台《非机动车及行人交通秩序综合治理工作专案》，金成国贸大厦地处繁华街道，电动车及共享单车乱停乱放也成为治理重点。

董主任说，“金成国贸大厦在中午就餐的时间段，人员密集，上下楼很不方便，楼内公司员工因天热不愿下楼就餐，就点了外卖，而现在的外卖也很不容易，他们是低层的就业人员，干活挣的是辛苦钱，要切实解决这些送外卖小哥的电动车临时停车难。”金成国贸大厦管理处也接到外卖小哥反映，到金成国贸大厦送一份饭，钱没挣多少，电动车被拖走。

万厦物业金成国贸大厦管理处切实担起社会的责任，管理处提出一个便民服务新举措，即在停车场设立外卖人员电动车免费停放区，并配放纯净水饮水点，纯净水桶上贴有醒目的“外卖小哥饮水点”。

在金成国贸大厦正门前路边贴有醒目提示宣传，上写“外卖小哥辛苦了！路边停车，容易被拖，茶水已备，车场停车。”怕外卖小哥摸不到停车场的位置，细节具体到在宣传页上标识指示箭头。

措施实施

7月28日，第一位外卖小哥看到了金成国贸大厦设有外卖电动车免费停放区，喜悦之情难以言表，当喝上了为他们提供的纯净水后，更是由衷的感叹：

 “郑州市区的多少地方我几乎跑遍了，像万厦物业这样真诚服务的，我是第一次看到！”

 很快，这里的外卖人员都知道这里有为外卖人员设立的停放区，纷纷集合在这里停车，有效缓解了电动车拥堵现象。

有位刚刚从事外卖人员的电动车被拖两次，电动车被偷走一辆，当他停在金成国贸大厦的停车场里，流下了感动的泪水，他激动的说：“万厦物业真是救了我的命，我被拖车拖怕了”

他专门为万厦物业金成国贸大厦管理处写诗一首：

“走遍大路与街道

 物业还是万厦好

 外卖小哥有茶喝

   真诚服务全做到”

 做物业，要注重细节服务，万厦物业真诚服务千家万户的的工作理念，也正体现在方方面面的细节服务上，服务，万厦从未停止！